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條款與細則

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購買須知:
    1. 客人需先建立帳戶方可於網站內購物,請記得填上可聯絡的電話號碼及電郵。
    2. 建立訂單後會收到電郵通知,電郵內亦會顯示該訂單的所有詳細資料,敬請客人重新核對。
    3. 付款後會收到電郵確認收款通知。
    4. 如未能成功付款,電腦系統將會自動取消該訂單;如有任何問題或困難,請儘快與我們聯絡。
    5. 我們收到訂單後會儘快於3-5個工作天內安排客人所選之物流公司寄出商品,並會提供訂單物流編號,送貨狀態會轉成 「已發貨」。
    6. 如客人未有收到由電腦系統發出的電郵通知,請檢查閣下電郵之廣告/垃圾箱等位置;如確認沒有收到該電郵則代表閣下之訂單未能成功建立,亦有可能是下單時提供的電郵地址有誤。

    付款方式:
    • 支持 FPS轉數快 / 銀行轉帳 及 Payme 付款

    配送方式:
    1. 收到閣下的訂單後,貨品約在2-3個工作天內處理及進行包裝。
      發貨日期是以貨品包裝好後,交予第三方物流公司當天為定;而物流公司需消化大量不同寄件,逐一處理需時,其物流系統所顯示之日期可能會有所分別,敬請留意。
    2. 本公司會盡量確保包裹包裝的完整性及安全性,但物流派送會有不可控制的風險,運送途中有機會因意外而令外箱 貨品外觀受影響,敬請留意。
    3. 客人收貨後,發現外箱包裝或商品有任何損毀 / 商品項目或數量與訂單不符,請立即拍照記錄貨品、外箱包箱及運輸單的當時情況,保留所有的物件,並儘快聯絡客戶服務員,我們盡快為您跟進。
    4. 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,我們會協助客人向第三方合作自取點服務商/ 物流公司追討,但恕不會作出任何賠償。
    5. 如因客人自行下單時提供錯誤的送貨資料 / 物流公司多次聯絡客人失敗 / 客人無理拒收 / 客人逾時不取件、拒絕接受第三方合作自取點服務或物流公司安排的後備派件地址等等... 而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中產生的額外來往運費、安排第二次送貨運費、物流公司罰款等等,一概需由客人負責支付。訂單也有可能會被取消及不設退款安排。
    6. 除個別商品列明有寄貨優惠外,否則將一律會使用「運費到付」形式」。

    商品資料:
    1. 本公司保證出售之產品為百分百正貨。
    2. 部份商品相片為實物拍攝,由於每部電話或電腦的解像度、燈光效果等拍攝效果不一,有機會會出現有某程度的色差,一切以最終實物為標準。
    3. 如有任何疑問歡迎客人於訂購前向我們查詢。
    4. 所有商品資料均以本公司之內容作標準,我們保留解釋及修訂的權利。如有爭議,將以本公司的最終決定為依歸。

    訂單退換及售後須知:

    如有任何爭議,由 WAI KIT COSMETICS COMPANY LIMITED 保留最終決定權。
    WAI KIT COSMETICS COMPANY LIMITED 保留隨時更改以上條款及細則之權利,而不作另行通知。